Módulo de Taller

Manejá cada reparación de celular sin papel ni confusión

CelularPOS convierte cada equipo que entra a tu taller en una orden de servicio digital. El técnico sabe qué reparar, el dueño sabe el estado en tiempo real y el cliente recibe aviso cuando está listo.

14 días gratis · Acceso completo · Sin tarjeta de crédito

Módulo de taller en CelularPOS — listado de órdenes de reparación con número de orden, modelo, técnico asignado y estado actual

Un taller sin sistema digital es un caos de papelitos y olvidos

Cuando un cliente deja su celular para reparación, el recibo en papel se pierde, el técnico no sabe exactamente qué se le prometió y el dueño no puede responder "¿cómo va el equipo de fulano?" sin ir físicamente al taller.

Sin un sistema de órdenes de servicio, no hay trazabilidad del diagnóstico, las piezas usadas no quedan registradas como costo, y los equipos listos se acumulan sin que nadie avise al cliente que ya puede recogerlo.

Los talleres que gestionan sus reparaciones en CelularPOS reducen el tiempo de respuesta al cliente y eliminan los equipos "perdidos" en el proceso.

Cómo lo resuelve CelularPOS

De la recepción a la entrega, todo registrado

Orden de servicio digital en segundos

Al recibir un equipo abrís la orden con modelo, IMEI, descripción del problema, técnico asignado y costo estimado. Se genera un número de orden único para darle seguimiento.

Estado visible en todo momento

Recibido, en diagnóstico, esperando repuesto, en reparación, listo para entregar, entregado. Cada cambio de estado queda registrado con fecha, hora y quién lo actualizó.

Diagnóstico y piezas como costo real

Registrás el diagnóstico final y las piezas utilizadas directamente en la orden. El costo de repuestos descuenta del inventario y queda reflejado en tu margen de ganancia por reparación.

Aviso automático al cliente

Cuando marcás el equipo como "listo para entregar", el sistema puede enviar una notificación por WhatsApp al cliente con su número de orden. Sin llamadas adicionales ni clientes que llegan a preguntar.

Detalle de una orden de servicio en CelularPOS — diagnóstico, piezas utilizadas, técnico responsable y estado de la reparación

El taller conectado con el resto de tu kiosko

CelularPOS integra el taller con el inventario, las ventas y el control de IMEI. Si el cliente del taller también compra accesorios, la venta se registra en el mismo sistema, en el mismo turno.

Preguntas frecuentes

Sí. CelularPOS es 100% web. El técnico puede actualizar el estado de las órdenes desde su propio celular, y el dueño puede ver el avance del taller en tiempo real desde donde esté.
No. La prueba de 14 días es completamente gratis y sin tarjeta. Tenés acceso completo a todos los módulos, incluyendo el taller, desde el primer día.
El plan Pro cuesta Q199/mes por tienda e incluye el módulo de taller, control de IMEI, ventas, CrediYA, caja y notificaciones por WhatsApp. Los primeros 14 días son gratis.
Sí. Podés importar las órdenes de servicio históricas desde un archivo Excel durante la configuración inicial. El equipo de soporte te guía paso a paso en el proceso de migración.

Digitalizá tu taller desde hoy

14 días de prueba gratis con acceso completo al módulo de taller. Sin tarjeta. Sin compromisos.

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